1. Chính Sách Sử Dụng Dịch Vụ Thiết Kế Thi Công Nội Thất
- Yêu Cầu và Thông Tin:
- Khách hàng cần cung cấp thông tin chi tiết và yêu cầu rõ ràng về ý muốn, công năng, phong cách, và ngân sách để CONN Design có thể hiểu đúng và đáp ứng mong muốn của khách hàng.
- Quá Trình Thiết Kế:
- Sau khi nhận được yêu cầu, CONN Design sẽ tiến hành lên báo giá và gửi hợp đồng để 2 bên ký kết và thực hiện quá trình thiết kế 3D và trình bày ý tưởng cho khách hàng sau đó.
- Sự điều chỉnh và hoàn thiện ý tưởng sẽ được thực hiện dựa trên phản hồi của khách hàng.
- Quá Trình Thi Công Dự Án:
- Sau khi khách hàng chấp nhận và duyệt ý tưởng thiết kế, CONN Design sẽ lên báo giá theo thiết kế 3D đã duyệt, sau đó khách hàng đồng ý chi phí sẽ có quá trình ký kết hợp đồng để bắt đầu thi công.
- Thời Gian Thực Hiện:
- Thời gian thi công sẽ được thống nhất trước và thông báo đến khách hàng để thuận lợi cho cả hai bên.
- Quyền Lợi và Trách Nhiệm:
- CONN Design cam kết mang lại sản phẩm và dịch vụ chất lượng, đảm bảo đúng tiến độ và mức ngân sách đã thống nhất.
2. Chính Sách Thanh Toán
Đặt Cọc:
- Sau khi ký hợp đồng, khách hàng cần thanh toán một khoản đặt cọc theo quy định trong hợp đồng để bắt đầu quá trình thi công.
Thanh Toán Tiếp Theo:
- Các đợt thanh toán tiếp theo sẽ được thông báo cụ thể trong hợp đồng, phản ánh đúng tiến độ thi công.
Thanh Toán Cuối Cùng:
- Thanh toán cuối cùng sẽ được thực hiện sau khi khách hàng kiểm tra và chấp nhận hoàn thành dự án.
3. Phương Thức Thanh Toán
Hình thức 1: Thanh toán bằng tiền mặt
- Khách hàng đặt dịch vụ và thông tin xác nhận.
- Đặt cọc tiền dịch vụ (tùy theo giá trị đơn hàng).
- Nhân viên tư vấn sẽ thu tiền mặt khi ký kết hợp đồng và khách hàng nhận và kiểm tra sản phẩm theo thời gian đã chốt trong hợp đồng.
Hình thức 2: Thanh toán qua chuyển khoản
- Áp dụng cho đơn hàng yêu cầu chuyển khoản.
- Đặt cọc % theo quy định khi ký hợp đồng.
- Chuyển khoản đợt 2 sau khi sản phẩm được sản xuất (thực hiện).
- Thanh toán % còn lại khi hoàn thiện và bàn giao sản phẩm.
4. Thông tin tài khoản ngân hàng CONN Design
- Số tài khoản: 110612477939
- Ngân hàng: VIETINBANK – CN THU DUC – HOI SO
- Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH CONN DESIGN
Lưu ý cho khách hàng dự án:
- Khách hàng đặt cọc % theo thỏa thuận và từng đợt như hợp đồng.
- Thanh toán % còn lại khi dự án hoàn thành và được bàn giao.
Hủy Dự Án và Hoàn Trả Tiền:
- Trong trường hợp hủy bỏ dự án, áp dụng chính sách hoàn trả tiền theo quy định trong hợp đồng.
5. Quy Định Đặc Biệt
CONN Design giữ quyền thay đổi nội dung chính sách thanh toán và sử dụng dịch vụ mà không cần thông báo trước, tuy nhiên, sẽ thông báo đến khách hàng về bất kỳ thay đổi nào.
Chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm dịch vụ thuận lợi và chuyên nghiệp, đồng hành cùng quý khách hàng trong mọi dự án thiết kế và thi công nội thất tại CONN Design. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ hotline: 077 611 1161 (Ms. Trang)
