1. Chính Sách Vận Chuyển
- Đối với Sản Phẩm Thi Công Nội Thất:
- Khu Vực Nội Thành Thành Phố Hồ Chí Minh:
- CONN Design miễn phí vận chuyển và lắp đặt hàng tại tất cả các quận trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh.
- Khu Vực Ngoại Thành và Các Tỉnh Khác:
- Áp dụng phí vận chuyển đối với khách hàng nằm ngoài phạm vi 20km từ điểm mua.
- Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng có giá trị >400 triệu.
- Đối với Sản Phẩm Rời:
- Các sản phẩm rời như bàn, ghế, tủ giày khi khách hàng mua riêng lẻ sẽ chịu chi phí vận chuyển. Khách hàng thanh toán chi phí trực tiếp cho người vận chuyển.
2. Thời Gian Giao Hàng
- Thời gian lắp đặt và giao hàng sẽ được thương lượng và thông báo chi tiết cho khách hàng.
- Đối với hàng có sẵn, chúng tôi sẽ vận chuyển trong vòng 24h hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
- Hàng không có sẵn sẽ được vận chuyển ngay khi có hàng hoặc theo thỏa thuận.
3. Trách Nhiệm 2 Bên
- Nếu sử dụng dịch vụ vận chuyển do CONN Design chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với mọi rủi ro và mất mát trong quá trình vận chuyển từ CONN Design đến địa điểm của khách hàng.
- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Nếu phát hiện hư hại, khách hàng cần ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của CONN Design.
- Nếu sử dụng dịch vụ vận chuyển do khách hàng chỉ định, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm với mọi rủi ro và mất mát trong quá trình vận chuyển từ CONN Design đến địa điểm của khách hàng. Khách hàng cũng chịu trách nhiệm về cước phí và tổn thất liên quan.
Chúng tôi sẽ thông báo trước khi giao hàng và xin vui lòng thông cảm nếu có trục trặc do thời tiết xấu hoặc tình hình giao thông. Mọi thắc mắc về dịch vụ Vận Chuyển – Giao Nhận – Lắp Đặt Hàng, quý khách vui lòng liên hệ qua Hotline: 077 611 1161 (Ms. Trang).
Địa chỉ: 54 Đường 48 Nhánh 3, Phường Hiệp, Bình Chánh, Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh.
